Pokud Vám nejde aktivovat zakoupený druhotný Office 2016 on-line, bude nutné provést aktivaci po telefonu.
Při prodeji "druhotné licence" se stává, že Microsoft zablokuje on-line přenos licence na nový PC. Telefonickou aktivaci pouze potvrdíte používání Office pouze na jednom PC. Opětovná on-line aktivace na stejném PC (např. po přeinstalování) bude znova funkční.
- Zadejte volbu aktivace telefonicky a klikněte na tlačítko Další.
- Vyberte Vaše umístění (v našem případě se jedná o Českou Republiku).
- Zatelefonujte na uvedené telefonní číslo (v našem případě je to tel.: 800 100 074, hovor musíte uskutečnit z mobilního telefonu), hovor je zpoplatněn jako volání v rámci České Republiky.
- Jakmile se Vám ozve telefonní automat, tak na klávesnici telefonu zadejte volbu 3 a poté 1 (aktivace produktů MS Office). Telefonní automat Vás vyzve k zadání ID instalace, toto číslo zadáváte pomocí klávesnice vašeho telefonu.
- Pokud se Vás automat zeptá na počet počítačů, na kterém máte nainstalovaný zakoupený produkt, zadejte hodnotu "0" (produkt teprve instalujete).
- Po úspěšném zadání Vám automat sdělí potvrzovací ID, které zadáte do prázdných polí.
- Nyní by měl být produkt Microsoft Office 2016 úspěšně aktivován.
Pokud si nebudete vědět rady s aktivací zakoupeného produktu nebo aktivace z nějakého způsobu nebude možná, kontaktujte naši podporu, která Vám ochotně poradí popřípadě pomůže s aktivací Vašeho druhotného Office..